Відвідування клієнтів, щоб допомогти їм підвищити ефективність роботи на Філіппінах

У січні 2020 року наша управлінська команда відвідує клієнтів в Індонезії та Філіппінах, щоб побачити поточну робочу ситуацію з нашими продуктами та хотіла б підтримати клієнтів, які розвивають бізнес.

Під час поїздки ми зрозуміли, що багато компаній є сімейними, як і Robust Power. Ми знаємо, як складно працювати з самозайнятою та сімейною компанією. Сприяло б більшому рішенню та ідеї підтримки клієнта для підвищення ефективності.

Рідван - власник сімейного бізнесу. Його сімейний бізнес існує більше 20 років, і його бізнес пов'язаний з видобуванням корисних копалин, цивільним будівництвом, державними заявками тощо. Оскільки Рідван має певний неприємний досвід з неякісною та нерозумно спроектованими світловими вежами. Рідван не впевнений, чи будуть продукти світлової вежі сприяти його бізнесу чи ні. Отримавши кілька одиниць світлової вежі, щоб відправитися від міцного, Рідван має більше впевненості продати більше світлових веж, щоб отримати прибуток для своєї компанії.

Щоб витратити свій бізнес, він хотів би дізнатись більше про освітлення веж. Коли він розпочав розмову з нашою командою, він плутається з вибором світлових веж та тим, як правильно вводити різні світлові вежі, щоб вони відповідали поточному попиту клієнтів. Спочатку Рідван хотів би продати ту саму специфікацію світлової вежі, яка існує на ринку, але, зрозумівши, що цього недостатньо, розмова виявилася запропонувати більш варіативний варіант для клієнта.

Менеджер з продажу, Мішель Сяо, коментарі; ”Ми представили Ridwan для всіх переваг різних продуктів у різних сценаріях використання. Після подальшого спілкування, Ridwan має більше ідеї запропонувати послугу з доданою вартістю для клієнта. Ми плануємо надіслати повний комплект документів на підтримку Рідвана для позначення рекламних акцій. Наша команда дизайнерів та інженерів буде виконувати та встигати за його проханнями, такими як фотографії плакатів, креслення концепцій тощо. Всі послуги пропонуються, щоб допомогти клієнтам розширити ринок ».


Час публікації: Бер-02-2020