Bezeroak bisitatzea Filipinetan eraginkortasuna handitzen laguntzeko

2020ko urtarrilean, gure zuzendaritza taldeak Indonesia eta Filipinetako bezeroak bisitatzen ditu gure produktuen egungo lan egoera ikusteko eta negozioa gastatzen duten bezeroei laguntza eman nahi die.

Bidaian zehar, konturatu ginen enpresa asko familiarenak direla, Robust Power bezalakoak. Badakigu norberaren konturako eta familiako enpresa kudeatzeko erronka. Bezeroari laguntzeko irtenbide eta ideia gehiago lagunduko luke eraginkortasuna handitzeko.

Ridwan familiako enpresa jabea da. Bere familia negozioak 20 urte baino gehiago daramatza, eta bere negozioa meatzaritzarekin, eraikuntza zibilarekin, gobernuaren eskaintzarekin eta abarrekin lotuta dago. Ridwanek esperientzia desatsegina du kalitate txarreko eta arrazoirik gabeko dorre diseinatuekin. Ridwanek ez daki ziur dorreko produktuek bere negozioan lagunduko duten edo ez. Zenbait unitate argi dorre sendoetatik abiatu ondoren, Ridwanek konfiantza handiagoa du argi dorre gehiago saltzeko bere enpresarentzako irabaziak lortzeko.

Bere negozioa gastatzeko, argizko dorreen inguruko informazio gehiago jakin nahiko luke. Gure taldearekin elkarrizketa hasi zuenean, argi dorrearen hautaketarekin eta argi dorre desberdinak nola sartu behar zituen nahastu zuen uneko bezeroen eskaerarekin bat etortzeko. Hasieran, Ridwanek merkatuaren antzeko dorre espezifikoak saldu nahiko lituzke, baina, hori nahikoa ez zela konturatu ondoren, elkarrizketa bezeroarentzako aukera aldakorragoa eskaintzeko bihurtu zen.

Michelle Xiao salmenta zuzendariak iruzkinak egin ditu; ”Ridwan aurkeztu dugu gure produktu desberdinen abantaila guztietarako erabilera-eszenatoki desberdinetan. Komunikazio gehiago egin ondoren, Ridwanek ideia gehiago du bezeroari balio erantsiko zerbitzua eskaintzeko. Ridwan-i sustapenak markatzeko dokumentu multzo osoa bidaltzea aurreikusten dugu. Gure diseinu eta ingeniari taldeak bere eskaerei jarraipena eta erantzuna emango die, hala nola, kartelen irudiak, kontzeptuen marrazkiak eta abar. Zerbitzu guztia bezeroak merkatuan gastatzen laguntzeko ".


Bidalketa ordua: 2020-02-02