În ianuarie 2020, echipa noastră de conducere vizitează clienții din Indonezia și Filipine pentru a vedea situația actuală de lucru a produselor noastre și ar dori să sprijine clienții care își desfășoară activitatea.

În timpul călătoriei, ne-am dat seama că există multe companii care sunt companii de familie, la fel ca Robust Power. Știm cât de dificilă este conducerea unei companii independente și a unei familii. Ar contribui la mai multe soluții și idei pentru sprijinirea clienților la creșterea eficienței.

Ridwan este proprietarul unei afaceri de familie. Afacerea sa de familie a existat de mai bine de 20 de ani, iar afacerea sa este legată de minerit, construcții civile, licitații guvernamentale etc. Întrucât Ridwan are o experiență neplăcută cu o calitate slabă și turnuri de lumină proiectate nerezonabil. Ridwan nu este sigur că produsele turn ușoare vor contribui sau nu la afacerea sa. După ce a obținut câteva unități de turn luminos de la Robust, Ridwan are mai multă încredere în a vinde mai multe turnuri de lumină pentru a genera profit pentru compania sa.

Pentru a-și cheltui afacerea, ar dori să afle mai multe despre turnurile de iluminat. Când a început conversația cu echipa noastră, el este confundat cu selecția turnului de lumină și cu modul în care poate introduce în mod corespunzător diferite turnuri de lumină pentru a se potrivi cu cererea actuală a clienților săi. Inițial, Ridwan ar dori să vândă același turn de lumină specific ca și piața, dar, odată ce și-a dat seama că acest lucru nu era suficient, conversația sa întors pentru a oferi o opțiune mai variabilă pentru client.

Manager de vânzări, Michelle Xiao, comentează; ”Am introdus Ridwan pentru toate avantajele produselor noastre diferite în diferite scenarii de utilizare. După comunicări suplimentare, Ridwan are mai multe idei de a oferi servicii cu valoare adăugată clientului. Planificăm trimiterea seturilor complete de documente pentru a sprijini Ridwan pentru marcarea promoțiilor. Echipa noastră de design și ingineri va urmări și va pune la curent cu solicitările sale, cum ar fi imagini cu afișe, desen conceptual și etc. Toate serviciile sunt în mijlocul pentru a ajuta clienții să cheltuiască piața. ”