В январе 2020 года наша управленческая команда посетит клиентов в Индонезии и на Филиппинах, чтобы ознакомиться с текущей рабочей ситуацией с нашими продуктами, и хотела бы поддержать клиентов, расширяющих свой бизнес.

Во время поездки мы поняли, что многие компании являются семейными, как и Robust Power. Мы знаем, как сложно управлять индивидуальной или семейной компанией. Внесет больше решений и идей для поддержки клиентов для повышения эффективности.

Ридван - владелец семейного бизнеса. Его семейный бизнес существует более 20 лет, и его бизнес связан с добычей полезных ископаемых, гражданским строительством, государственными тендерами и т. Д. Поскольку у Ридвана есть некоторый неприятный опыт с некачественными и необоснованно спроектированными световыми башнями. Ридван не уверен, будет ли световая мачта способствовать его бизнесу или нет. После того, как у Ридвана появилось больше уверенности в том, что у Робуста есть несколько световых вышек, у него появится больше уверенности, что он сможет продать больше световых башен, чтобы принести прибыль своей компании.

Чтобы расширить свой бизнес, он хотел бы больше узнать об осветительных мачтах. Когда он начал разговор с нашей командой, он был сбит с толку выбором световых башен и тем, как правильно вводить различные осветительные башни в соответствии с текущими потребностями его клиентов. Изначально Ridwan хотел продавать световые башни той же спецификации, что и рынок, но, поняв, что этого недостаточно, разговор перешел к предложению более разнообразных вариантов для клиентов.

Комментирует менеджер по продажам Мишель Сяо; «Мы представили Ridwan для всех преимуществ наших различных продуктов в различных сценариях использования. После дальнейшего общения у Ридвана появилась идея предложить клиенту дополнительные услуги. Мы планируем отправить полные комплекты документов в поддержку Ridwan для обозначения рекламных акций. Наша команда дизайнеров и инженеров будет следить за его запросами, такими как изображения плакатов, концептуальные чертежи и т. Д. Все услуги направлены на то, чтобы помочь клиентам расширить рынок ».