Ym mis Ionawr 2020, bydd ein tîm rheoli yn ymweld â chwsmeriaid yn Indonesia a Philippines i weld ein cynnyrch yn sefyllfa waith gyfredol a hoffent gefnogi cwsmeriaid sy'n gwario busnes.

Yn ystod y daith, gwnaethom sylweddoli bod yna lawer o gwmnïau yn gwmni teuluol, yr un fath â Robust Power. Rydym yn gwybod pa her ar gyfer rhedeg cwmni hunangyflogedig a theuluol. Byddai'n cyfrannu mwy o ddatrysiad a syniad ar gyfer cefnogi cwsmer i gynyddu effeithlonrwydd.

Mae Ridwan yn berchennog busnes teulu. Mae ei fusnes teuluol wedi bodoli dros 20 mlynedd, ac mae ei fusnes yn gysylltiedig â mwyngloddio, adeiladu sifil a chais y llywodraeth ac ati. Gan fod gan Ridwan rywfaint o brofiad annymunol gyda thyrau ysgafn wedi'u cynllunio'n afresymol o ansawdd gwael. Nid yw Ridwan yn siŵr a fydd cynhyrchion twr ysgafn yn cyfrannu at ei fusnes ai peidio. Ar ôl cael rhai unedau twr ysgafn i drywydd gan Robust, mae gan Ridwan fwy o hyder i werthu mwy o dyrau ysgafn i gynhyrchu elw i'w gwmni.

I wario ei fusnes, hoffai wybod mwy am oleuadau tyrau. Pan ddechreuodd y sgwrs gyda'n tîm, mae'n ddryslyd â dewis twr ysgafn a sut i gyflwyno gwahanol dyrau golau yn iawn i gyd-fynd â galw ei gwsmeriaid cyfredol. I ddechrau, hoffai Ridwan werthu’r un twr ysgafn penodol ag y mae’r farchnad yn bodoli, ond, ar ôl sylweddoli nad oedd hyn yn ddigonol, trodd y sgwrs i gynnig opsiwn mwy amrywiol i’r cwsmer.

Mae'r rheolwr gwerthu, Michelle Xiao, yn gwneud sylwadau; ”Fe wnaethon ni gyflwyno Ridwan ar gyfer holl fanteision ein gwahanol gynhyrchion mewn gwahanol senarios defnydd. Ar ôl cyfathrebu pellach, mae gan Ridwan fwy o syniad i gynnig gwasanaeth gwerth ychwanegol i'r cwsmer. Rydym yn cynllunio anfon setiau llawn o ddogfennau i gefnogi Ridwan ar gyfer marcio hyrwyddiadau. Bydd ein tîm dylunio a pheiriannydd yn dilyn ac yn dal i fyny gyda'i geisiadau, fel lluniau poster, lluniadu cysyniadau ac ati. Mae'r gwasanaeth i gyd yng nghanol helpu cwsmeriaid sy'n gwario'r farchnad. "