2020-ci ilin yanvar ayında rəhbər heyətimiz İndoneziya və Filippinlərdəki müştərilərimizi ziyarət edərək məhsullarımızı hazırkı iş vəziyyəti ilə tanış edir və işlərini başa vuran müştərilərə dəstək olmaq istəyirik.

Səfər əsnasında, bir çox şirkətin ailəyə məxsus bir şirkət olduğunu, eyni zamanda Robust Power kimi başa düşdük. Öz-özünə işləyən və ailəyə məxsus bir şirkət idarə etmək üçün nə qədər çətin olduğunu bilirik. Müştərinin səmərəliliyin artırılmasına daha çox həll və fikir verə bilər.

Ridwan bir ailə şirkətinin sahibidir. Ailə biznesi 20 ildən çoxdur mövcuddur və işi mədən, mülki tikinti və hökumət təklifi və s. İlə əlaqədardır. Ridvanın keyfiyyətsiz və əsassız dizayn edilmiş işıq qüllələri ilə bağlı xoşagəlməz bir təcrübəsi var. Ridwan, işıq qülləsi məhsullarının işinə qatqı təmin edəcəyinə əmin deyil. Bəzi bölmələrin işıq qülləsinin Robustdan keçməsinə nail olduqdan sonra Ridvan, şirkətinə qazanc gətirmək üçün daha çox işıq qülləsi satmağa daha çox güvənir.

İşini genişləndirmək üçün işıqlandırma qüllələri haqqında daha çox şey bilmək istərdi. Komandamızla söhbətə başladıqda, işıq qülləsinin seçimi və mövcud müştərilərin tələbi ilə uyğunlaşmaq üçün fərqli işıq qüllələrini necə düzgün bir şəkildə təqdim etməklə qarışıq qaldı. Başlanğıcda, Ridwan bazarın mövcud olduğu eyni işıq qülləsini satmaq istərdi, ancaq bunun kifayət olmadığını başa düşdükdən sonra söhbət müştəri üçün daha dəyişkən bir seçim təklif etdi.

Satış meneceri Michelle Xiao, şərhlər; ”Ridvanı fərqli məhsul ssenarilərindəki bütün fərqli məhsullarımızın üstünlükləri üçün təqdim etdik. Daha çox ünsiyyətdən sonra Ridwan müştəriyə əlavə dəyər xidməti təklif etmək üçün daha çox fikir sahibidir. Təqdimatların qeyd edilməsi üçün Ridvana dəstək olmaq üçün tam sənədlər göndərdik. Dizayn və mühəndis qrupumuz, poster şəkilləri, konsepsiya şəkilləri və s. Kimi istəklərini izləyəcək və yerinə yetirəcəkdir. Bütün xidmətlər müştərilərin tükənən bazarına kömək etmək üçündür. ”