Kaniadtong Enero sa 2020, ang among team sa pagdumala nagbisita sa mga kustomer sa Indonesia ug Pilipinas aron makita ang among mga produkto karon nga kahimtang sa pagtrabaho ug gusto nga suportahan ang mga kostumer nga mogasto sa negosyo.

Sa panahon sa pagbiyahe, naamgohan namon nga daghang mga kompanya ang tag-iya sa pamilya nga kompanya, parehas sa Robust Power. Nahibal-an namon kung unsa nga hagit alang sa pagpadagan sa usa ka kompanya nga adunay kaugalingon nga trabaho ug gipanag-iya sa pamilya. Maghatag dugang nga solusyon ug ideya alang sa suporta sa kostumer sa pagdugang sa pagkaepisyente.

Si Ridwan usa ka tag-iya sa negosyo sa pamilya. Ang iyang negosyo sa pamilya naglungtad sobra sa 20 ka tuig, ug ang iyang negosyo adunay kalabotan sa pagmina, konstruksyon sibil ug bid sa gobyerno ug uban pa. Ingon nga si Ridwan adunay dili maayong kasinatian sa dili maayo nga kalidad ug dili makatarunganon nga gilaraw nga mga tore nga gaan. Dili sigurado si Ridwan nga ang mga produkto sa light tower makatabang sa iyang negosyo o dili. Pagkahuman makuha ang pipila ka mga light tower nga agianan gikan sa Robust, mas adunay pagsalig si Ridwan nga ibaligya ang daghang mga light tower aron makaginansya para sa iyang kompanya.

Aron igasto ang iyang negosyo, gusto niya nga mahibal-an pa ang bahin sa mga suga nga tore. Sa pagsugod niya sa pag-istoryahanay sa among koponan, naglibog siya sa pagpili sa light tower ug kung giunsa nga gipaila nga maayo ang lainlaing mga light tower aron maparehas sa gipangayo karon sa iyang mga kostumer. Sa sinugdanan, gusto ni Ridwan nga ibaligya ang parehas nga spec light tower ingon adunay merkado, apan, sa higayon nga nahibal-an nga kini dili igo, ang panagsulti nag-atubang sa pagtanyag sa labi ka lahi nga kapilian alang sa kustomer.

Ang sales manager, si Michelle Xiao, mga komento; ”Gipaila namon ang Ridwan alang sa tanan nga mga bentaha sa lainlaing mga produkto sa lainlaing mga sitwasyon sa paggamit. Pagkahuman sa dugang nga komunikasyon, si Ridwan adunay daghang ideya nga itanyag ang serbisyo nga dugang og kantidad sa kustomer. Nagplano kami nga gipadala ang bug-os nga mga dokumento aron suportahan ang Ridwan alang sa pagmarka sa mga promosyon. Ang among koponan sa laraw ug inhenyero magasunod ug makaapas sa iyang mga hangyo, sama sa mga litrato sa poster, paglaraw sa konsepto ug uban pa. Ang tanan nga serbisyo naa sa taliwala aron matabangan ang paggasto sa kustomer sa merkado. ”