En xaneiro de 2020, o noso equipo de xestión visita clientes en Indonesia e Filipinas para ver a situación laboral actual dos nosos produtos e quere axudar aos clientes que gastan negocios.

Durante a viaxe, decatámonos de que hai moitas empresas que son propiedade familiar, igual que Robust Power. Sabemos como é un reto dirixir unha empresa autónoma e familiar. Contribuiría a máis solución e idea para axudar ao cliente a aumentar a eficiencia.

Ridwan é propietario dunha empresa familiar. O seu negocio familiar leva máis de 20 anos e o seu negocio está relacionado coa minería, a construción civil, a licitación do goberno, etc. Como Ridwan ten algunha experiencia desagradable con mala calidade e torres de luz deseñadas de xeito razoable. Ridwan non está seguro de que os produtos da torre de luz contribúan ou non ao seu negocio. Despois de conseguir algunhas unidades de torre de luz de Robust, Ridwan ten máis confianza en vender máis torres de luz para xerar beneficios para a súa compañía.

Para gastar o seu negocio, gustaríalle saber máis sobre as torres de iluminación. Cando comezou a conversa co noso equipo, confúndese coa selección da torre de luz e coa forma de introducir correctamente diferentes torres de luz para que coincidan coa demanda dos seus clientes actuais. Inicialmente, a Ridwan gustaríalle vender a mesma torre de luz específica que existe no mercado, pero, unha vez que se decatou de que isto non era suficiente, a conversa volveuse a ofrecer unha opción máis variable para o cliente.

A responsable de vendas, Michelle Xiao, comenta; "Presentamos Ridwan para todas as vantaxes dos nosos diferentes produtos en diferentes escenarios de uso. Despois dunha nova comunicación, Ridwan ten máis idea de ofrecer un servizo de valor engadido ao cliente. Planeamos enviar conxuntos completos de documentos para axudar a Ridwan a marcar promocións. O noso equipo de deseñadores e enxeñeiros seguirá as súas solicitudes, como fotos de carteis, debuxos conceptuais, etc. Todo o servizo está axudando aos clientes a gastar no mercado. "