ในเดือนมกราคมปี 2020 ทีมผู้บริหารของเราไปเยี่ยมลูกค้าในอินโดนีเซียและฟิลิปปินส์เพื่อดูสถานการณ์การทำงานในปัจจุบันของผลิตภัณฑ์ของเราและต้องการสนับสนุนลูกค้าที่ดำเนินธุรกิจ

ในระหว่างการเดินทางเราพบว่ามีหลาย บริษัท ที่เป็น บริษัท ของครอบครัวเช่นเดียวกับ Robust Power เราทราบดีว่าความท้าทายในการดำเนินธุรกิจของตนเองและ บริษัท ที่ครอบครัวเป็นเจ้าของอย่างไร จะมีส่วนช่วยในการแก้ปัญหาและแนวคิดในการสนับสนุนลูกค้าเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ

ริดวรรณเป็นเจ้าของธุรกิจของครอบครัว ธุรกิจครอบครัวของเขามีมานานกว่า 20 ปีแล้วและธุรกิจของเขาเกี่ยวข้องกับการขุดการก่อสร้างงานโยธาและการเสนอราคาของรัฐบาลเป็นต้นเนื่องจาก Ridwan มีประสบการณ์ที่ไม่พึงประสงค์กับเสาไฟที่มีคุณภาพไม่ดีและการออกแบบที่ไม่สมเหตุสมผล ริดวรรณไม่แน่ใจว่าผลิตภัณฑ์ไลท์ทาวเวอร์จะมีส่วนช่วยธุรกิจของเขาหรือไม่ หลังจากได้รับหอแสงบางยูนิตเพื่อตามรอยจาก Robust แล้ว Ridwan ก็มีความมั่นใจมากขึ้นที่จะขายเสาไฟมากขึ้นเพื่อสร้างผลกำไรให้กับ บริษัท ของเขา

ในการดำเนินธุรกิจของเขาเขาต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเสาไฟ เมื่อเขาเริ่มการสนทนากับทีมของเราเขาสับสนกับการเลือกหอแสงและวิธีการแนะนำเสาไฟที่แตกต่างกันอย่างเหมาะสมเพื่อให้ตรงกับความต้องการของลูกค้าในปัจจุบัน ในตอนแรก Ridwan ต้องการขาย Light Tower ที่มีคุณสมบัติตรงตามที่มีอยู่ในตลาด แต่เมื่อตระหนักว่าสิ่งนี้ยังไม่เพียงพอการสนทนาก็หันมาเสนอทางเลือกที่หลากหลายให้กับลูกค้ามากขึ้น

ผู้จัดการฝ่ายขาย Michelle Xiao ความคิดเห็น; "เราแนะนำ Ridwan สำหรับข้อดีของผลิตภัณฑ์ทั้งหมดของเราในสถานการณ์การใช้งานที่แตกต่างกัน หลังจากการสื่อสารเพิ่มเติม Ridwan มีความคิดที่จะเสนอบริการเสริมมูลค่าให้กับลูกค้ามากขึ้น เรามีแผนที่จะส่งเอกสารครบชุดเพื่อสนับสนุน Ridwan สำหรับการทำเครื่องหมายโปรโมชั่น ทีมออกแบบและวิศวกรของเราจะติดตามและติดตามคำขอของเขาเช่นภาพโปสเตอร์ภาพวาดแนวความคิดและอื่น ๆ บริการทั้งหมดเป็นไปเพื่อช่วยให้ลูกค้ามีตลาดเพิ่มขึ้น”