У јануару 2020. године, наш менаџерски тим посећује купце у Индонезији и на Филипинима да би видео тренутну радну ситуацију наших производа и желео би да пружи подршку купцима који шире пословање.

Током путовања схватили смо да постоје многе компаније које су у породичном власништву, као и Робуст Повер. Знамо колики је изазов за вођење самозапосленог и породичног предузећа. Донео би више решења и идеја за подршку купцу повећању ефикасности.

Ридван је власник породичног предузећа. Његова породична фирма постоји више од 20 година, а његова делатност је везана за рударство, цивилну изградњу, владине понуде и слично. Како Ридван има неугодних искустава са неквалитетним и неразумно дизајнираним светлосним торњевима. Ридван није сигуран да ли ће производи са лаких торњева допринети његовом послу или не. Након што извуче неке јединице светлосног торња до Робуста, Ридван има више самопоуздања да прода више светлосних торњева како би створио профит за своју компанију.

Да би трошио посао, желео би да сазна више о осветљењу торњева. Када је започео разговор са нашим тимом, збуњен је избором светлосних торњева и начином на који правилно увести различите светлосне торњеве како би се прилагодили тренутној потражњи његових купаца. У почетку би Ридван желео да прода исти спец. Светлосни торањ какав постоји на тржишту, али, једном када је схватио да то није довољно, разговор се окренуо нудећи варијабилнију опцију за купца.

Менаџер продаје, Мицхелле Ксиао, коментари; ”Представили смо Ридван за све предности различитих производа у различитим сценаријима употребе. Након даље комуникације, Ридван има више идеје да купцу понуди услугу додане вредности. Планирамо да пошаљемо комплетне пакете докумената који ће подржати Ридвана за обележавање промоција. Наш тим дизајнера и инжењера ће пратити и ухватити корак са његовим захтевима, попут слика плаката, цртежа концепта итд. Све услуге усредсредјене су да помогну купцима да повећају тржиште. “