In Januarie van 2020 besoek ons ​​bestuurspan klante in Indonesië en die Filippyne om die huidige werksituasie van ons produkte te sien en wil ons kliënte ondersteun wat sake bestee.

Tydens die reis het ons besef daar is baie maatskappye wat gesinsondernemings is, dieselfde as Robust Power. Ons weet hoe 'n uitdaging daaraan verbonde is om 'n selfstandige onderneming en familiebesigheid te bestuur. Sou meer oplossing en idees vir ondersteuningskliënte bydra om doeltreffendheid te verhoog.

Ridwan is 'n familieonderneming. Sy familiebesigheid bestaan ​​al meer as 20 jaar, en sy besigheid hou verband met mynbou, siviele konstruksie en owerheidsaanbod, ensovoorts. Aangesien Ridwan 'n onaangename ervaring het met 'n slegte kwaliteit en onredelike ontwerpte ligtorings. Ridwan weet nie of produkte van die ligtoring tot sy besigheid sal bydra of nie. Nadat hy 'n paar eenhede van Robust op die spoor gekry het, het Ridwan meer vertroue om meer ligtorings te verkoop om wins vir sy maatskappy te genereer.

Om sy besigheid te bestee, wil hy meer te wete kom oor die verligting van torings. Toe hy die gesprek met ons span begin het, is hy verward met die keuse van die ligtoring en hoe om verskillende ligtorings behoorlik in te stel wat ooreenstem met die vraag van sy huidige klante. Aanvanklik wil Ridwan dieselfde ligtoring verkoop as wat die mark bestaan, maar nadat hy besef het dat dit nie genoeg is nie, het die gesprek 'n meer wisselvallige opsie vir die kliënt aangebied.

Verkoopsbestuurder, Michelle Xiao, lewer kommentaar; ”Ons het Ridwan bekendgestel vir al ons verskillende produkte se voordele in verskillende gebruiksscenario's. Na verdere kommunikasie het Ridwan meer idee om waardetoevoegingsdiens aan klante te bied. Ons beplan om volledige stelle dokumente te stuur om Ridwan te ondersteun vir die nasien van promosies. Ons ontwerp- en ingenieurspan sal sy versoeke navolg en inhaal, soos plakkaatfoto's, konseptekeninge, ensovoorts. Al die dienste is ten doel om klante wat die mark bestee, te help. "