Januarja 2020 naša vodstvena ekipa obišče stranke v Indoneziji in na Filipinih, da bi videla trenutne delovne razmere naših izdelkov in želi podpreti stranke, ki poslujejo.

Med potovanjem smo ugotovili, da je veliko podjetij v družinski lasti, enako kot Robust Power. Vemo, kako velik je izziv za samostojno in družinsko podjetje. Bi prispeval več rešitev in idej za podporo strankam k večji učinkovitosti.

Ridwan je lastnik družinskega podjetja. Njegovo družinsko podjetje obstaja že več kot 20 let, njegovo podjetje pa je povezano z rudarstvom, gradbeništvom, vladnimi ponudbami itd. Ker ima Ridwan nekaj neprijetnih izkušenj s slabo kakovostjo in nerazumno zasnovanimi svetlobnimi stolpi. Ridwan ni prepričan, ali bodo izdelki iz svetlobnih stolpov prispevali k njegovemu poslu ali ne. Potem ko je do Robusta pripeljal nekaj enot svetlobnega stolpa, ima Ridwan več samozavesti, da bo prodal več svetlobnih stolpov, da bo ustvaril dobiček za svoje podjetje.

Da bi razširil svoje poslovanje, bi rad izvedel več o razsvetljavi stolpov. Ko je začel pogovor z našo ekipo, je zmeden pri izbiri svetlobnega stolpa in o tem, kako pravilno predstaviti različne svetlobne stolpe, da se ujemajo s trenutnimi zahtevami njegovih strank. Sprva bi Ridwan rad prodal isti specifikacijski svetlobni stolp, kot obstaja na trgu, a ko se je enkrat zavedel, da to ni dovolj, je pogovor ponudil bolj spremenljivo možnost za kupca.

Vodja prodaje, Michelle Xiao, komentar; ”Ridwan smo predstavili za vse prednosti različnih izdelkov v različnih scenarijih uporabe. Po nadaljnji komunikaciji ima Ridwan več idej, da stranki ponudi storitev z dodano vrednostjo. Načrtujemo, da bomo Ridwanu poslali celotne sklope dokumentov za označevanje promocij. Naša oblikovalska in inženirska ekipa bo sledila in dohitela njegove zahteve, kot so slike plakatov, risanje konceptov itd. Vse storitve so namenjene pomoči strankam pri porabi trga. "