Em janeiro de 2020, nossa equipe de gerenciamento visitou clientes na Indonésia e nas Filipinas para ver a situação de trabalho atual de nossos produtos e gostaria de oferecer suporte aos clientes que estão realizando negócios.

Durante a viagem, percebemos que muitas empresas são familiares, mesmo que a Robust Power. Sabemos o quão desafiador é administrar uma empresa autônoma e familiar. Contribuiria com mais solução e ideia para apoiar o cliente para aumentar a eficiência.

Ridwan é proprietário de uma empresa familiar. Sua empresa familiar existe há mais de 20 anos, e seu negócio está relacionado à mineração, construção civil, licitação do governo etc. Ridwan não tem certeza se os produtos de torre de luz contribuirão ou não para seus negócios. Depois de fazer com que algumas unidades da torre de iluminação acompanhem o Robust, Ridwan tem mais confiança para vender mais torres de iluminação para gerar lucro para sua empresa.

Para expandir seus negócios, ele gostaria de saber mais sobre torres de iluminação. Quando ele começou a conversa com nossa equipe, ele ficou confuso com a seleção de torres de luz e como introduzir adequadamente diferentes torres de luz para atender à demanda de seus clientes atuais. Inicialmente, Ridwan gostaria de vender torres de iluminação com as mesmas especificações existentes no mercado, mas, ao perceber que isso não era suficiente, a conversa passou a oferecer opções mais variáveis ​​para o cliente.

Gerente de vendas, Michelle Xiao, comentários; ”Apresentamos o Ridwan para todas as vantagens de nossos diferentes produtos em diferentes cenários de uso. Após nova comunicação, a Ridwan teve mais ideia de oferecer um serviço de valor agregado ao cliente. Planejamos enviar conjuntos completos de documentos para apoiar a Ridwan nas promoções de marcação. Nossa equipe de projeto e engenheiro acompanhará e atenderá às solicitações dele, como fotos de pôster, desenho de conceito e etc. Todos os serviços são prestados para ajudar o mercado de expansão do cliente. ”